Доставка и плащане

Потвърждение по телефон

След изпращането на формата следва обаждане. В този разговор се уточняват продуктът, количеството, актуалната цена, цената на доставката и адресът за доставка. Едва след като всичко е потвърдено, поръчката се смята за сключена.

Ако разговорът не се осъществи от първия път, опитът се повтаря в рамките на следващия работен ден. Незавършена заявка не поражда задължение за плащане.

Доставка

Пратките се доставят на територията на България чрез куриер. Обичайният срок е между два и четири работни дни от потвърждението, като точният срок зависи от населеното място и се съобщава преди сключването на поръчката.

Начинът на изпращане и евентуалната цена на доставката също се посочват предварително, в същия разговор. Няма скрити такси, добавени след потвърждението.

Плащане

През сайта не се извършва плащане. Не се въвеждат данни за карти, не се пренасочва към платежна страница и не се събират банкови данни. Дължимата сума се дава при получаване на пратката.

Цените се обявяват в евро (€). Един брой Arteolin от 50 ml струва 49,90 €. Валидна за конкретна поръчка е цената, потвърдена в разговора.

При проблем с пратката

Ако пратката пристигне повредена или съдържанието не отговаря на потвърденото, сигналът се подава на [email protected] или на +359 56 928 773. Редът за рекламации е описан на страницата Рекламации и обслужване на клиенти.